Algunas preguntas frecuentes.
Puedes seguir estos pasos para completar tu pedido:
Paso 1: Elige tu estilo en la página del producto
Paso 2: Ajusta la cantidad de producto
Paso 3: Haz clic en el botón “Añadir al carrito”
Paso 4: Procesa el pago y aplica un código de descuento (si tienes uno) para completar la compra
Paso 5: Recibe tu correo electrónico/mensaje de confirmación cuando tu pedido se haya realizado con éxito
Si necesitas más ayuda, ponte en contacto con nosotros por correo electrónico: support@warmhugprints.com
Los pedidos se envían con UPS, USPS, DHL, EMS, el servicio postal local, FedEx o Canada Post. La mayoría de los pedidos realizados en EE. UU. se enviarán desde instalaciones en EE. UU.*
Para pedidos internacionales en Canadá, Australia, Europa y otros destinos, se procura que el pedido se envíe desde instalaciones ubicadas en su país (o en las más cercanas).
Los proveedores de servicios de cumplimiento se esfuerzan para que reciba su pedido lo antes posible y con la máxima calidad.
Los plazos y los gastos de envío pueden variar en función de los artículos que añadas a tu cesta de la compra virtual.
Puedes consultar los detalles aquí.
O bien consultar los gastos y plazos de envío estimados al finalizar la compra.
Nuestros métodos de pago incluyen:
- Tarjetas de crédito / débito (VISA, MasterCard, AMEX, Discover)
- Paypal
- Apple Pay: actualmente disponible, pero solo es visible cuando usas Safari en iPhone, iPad o Mac.
- Google Pay: también está disponible.
Puedes hacer clic en el enlace de abajo para obtener más información: https://warmhugprints.com/pages/payment-methods
Actualmente, la moneda aceptada en nuestra tienda es USD. Recuerda consultar el tipo de cambio antes de completar tu compra.
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Los pedidos suelen entregarse al servicio de envío en un plazo de 2 a 5 días después de que los haya realizado. Una vez enviado su pedido, puede esperar recibirlo en un plazo de 7 a 10 días hábiles para envíos nacionales dentro de EE. UU. Los pedidos a Canadá y el Reino Unido suelen llegar en un plazo de 7 a 12 días hábiles. Los pedidos internacionales, en un plazo de 10 a 20 días.
Si su pedido no ha llegado en los plazos indicados anteriormente, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente aquí.
Puede hacer un seguimiento de su pedido en cualquier momento aquí.
Sí, enviamos a la mayoría de los países. Los costos de envío y los tiempos de entrega varían según la ubicación.
Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente lo antes posible. Los cambios o cancelaciones dependen del estado del pedido.
Su completa satisfacción es nuestra responsabilidad. Por favor, póngase en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto. Estamos siempre aquí para resolver sus inquietudes y problemas.
