Zahlungsmethoden
Bei Warm Hug Prints akzeptieren wir alle gängigen Kreditkarten und verarbeiten Zahlungen über sichere Zahlungsanbieter. Ihre Online-Transaktion bei Warm Hug Prints ist sicher und wird mit höchsten Sicherheitsstandards verarbeitet.
Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Discover
- Diners Club
- Apple Pay: ist derzeit verfügbar, wird jedoch nur angezeigt, wenn Sie Safari auf einem iPhone, iPad oder Mac verwenden.
- Google Pay
- Shop Pay von Shopify
- PayPal (falls zutreffend/an der Kasse aktiviert)
Hinweis: Alle Ihre Online-Transaktionen müssen mit einer Rechnungsadresse verknüpft sein. Stellen Sie sicher, dass die bei Ihren Einkäufen angegebene Rechnungsadresse mit der Ihrer Kreditkarte (wie bei Ihrer Bank oder Ihrem anderen Kreditkartenanbieter registriert) oder der Ihrer Prepaid-Karte übereinstimmt.
- Nicht akzeptierte Zahlungsmethoden:
- Persönliche Schecks
- Postanweisungen
- Direkte Banküberweisungen
- Nachnahme
1. Preise und Steuern
Alle auf unserer Website angegebenen Preise sind in US-Dollar ($/USD). - Der an der Kasse berechnete Gesamtpreis umfasst den Produktpreis und die Versandkosten (falls zutreffend, gemäß unserer Versandrichtlinie). - Es fallen KEINE versteckten Gebühren, Mitgliedsgebühren oder zusätzlichen Bearbeitungsgebühren für Ihre Bestellung an. - Die Umsatzsteuer wird (falls zutreffend) berechnet und vor dem Klicken auf die Schaltfläche „Jetzt bezahlen“ deutlich angezeigt. Wenn Sie Fragen haben oder während des Bezahlvorgangs auf Schwierigkeiten stoßen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter support@warmhugprints.com.
2. Warum kann ich die Zahlung nicht abschließen?
Es gibt mehrere Gründe, die zu einem fehlgeschlagenen Bezahlvorgang führen können. Wenn Sie Probleme beim Abschluss einer Zahlung haben, beachten Sie bitte unsere untenstehenden Hinweise:
Sie können nicht mit Ihrer Debit- oder Kreditkarte bezahlen:
- Stellen Sie sicher, dass alle Angaben korrekt sind, einschließlich der Kreditkartennummer, des Ablaufdatums, des CVV-Codes und der Rechnungsadresse.
- Prüfen Sie, ob Ihr Kredit- oder Debitkartenkonto über ausreichende Deckung verfügt.
- Prüfen Sie, ob Ihre Karte autorisiert ist oder ob das standardmäßige Online-Transaktionslimit zu niedrig ist.
- Versuchen Sie, die Seite zu aktualisieren oder sich vollständig abzumelden und anschließend wieder anzumelden.
- Verwenden Sie den Inkognito-Modus oder einen anderen Browser/ein anderes Gerät, um die Zahlung vorzunehmen.
- Beginnen Sie mit einer neuen Bestellung, anstatt mehrmals für dieselbe Bestellung zu bezahlen.
- Wenn Ihre Zahlung weiterhin abgelehnt wird, müssen Sie möglicherweise Ihre Bank kontaktieren. Aus Sicherheitsgründen blockieren die meisten Kreditkartenunternehmen automatisch internationale Transaktionen oder Zahlungen, es sei denn, die Karteninhaber haben die Transaktion ausdrücklich autorisiert.
Sie können nicht mit PayPal bezahlen:
- Prüfen Sie bei PayPal, ob Ihr Konto ein Transaktionslimit hat.
- Gemäß den PayPal-Regeln müssen die Lieferadresse und die Rechnungsadresse im selben Land liegen, andernfalls wird die Zahlung abgelehnt.
- Versuchen Sie, den Inkognito-Modus oder einen anderen Browser/ein anderes Gerät zu verwenden.
- Wenn PayPal weiterhin nicht funktioniert, verwenden Sie bitte Ihre Debit- oder Kreditkarte (Visa, Mastercard, Discover und American Express).
3. Sicherheit
Bei warmhugprints.com nehmen wir Ihre Privatsphäre sehr ernst, und der gesamte Vorgang ist absolut sicher.
- Wir verfügen über ein SSL-Zertifikat, das weithin als Standardtechnologie anerkannt ist, die Verschlüsselungsalgorithmen verwendet, um Ihre Daten zu schützen und Hacker daran zu hindern, Ihre vertraulichen Informationen zu lesen oder zu ändern.
- Ihre persönlichen Daten werden sicher aufbewahrt, und Ihre Kreditkarteninformationen werden nicht auf unseren Servern gespeichert.
- Alle Transaktionen werden sicher über vertrauenswürdige Zahlungsanbieter abgewickelt und unterliegen Verifizierungs- und Betrugspräventionsmaßnahmen. Außerdem ist bei Kredit-/Debitkarten vor Abschluss Ihrer Bestellung eine CVV-Verifizierung erforderlich.
Wenn Sie weitere Fragen zur Zahlung haben, lesen Sie bitte unsere FAQs, kontaktieren Sie uns unter support@warmhugprints.com oder füllen Sie das Kontaktformular hier für weitere Unterstützung aus.